Menu

Collegiaal Assistentie Team

Van je collega’s moet je het hebben

De training Collegiaal Assistentie Team leert teamleden vaardigheden ontwikkelen om in een alarmsituatie adequaat en professioneel te handelen. Bijna 1 op de 3 werknemers krijgt weleens te maken met agressie, geweld of intimidatie. Het is van groot belang dat medewerkers zich veilig voelen op het werk. Daarvoor is het CAT-team. Wanneer een collega zich onveilig voelt, kan er op de alarmknop gedrukt worden. Het CAT komt dan direct in actie om de collega in veiligheid te brengen en de agressor uit het pand te verwijderen.

Voor wie is deze Collegiaal Assistentie Team training bedoeld

Resultaat

Na afloop van deze training:

  • Bestaat er een duidelijk protocol over hoe te handelen bij alarmsituaties
  • Is het team in staat te functioneren onder hoge druk
  • Kan het team volgens de regels en veilig te werk gaan bij alarmsituaties
  • Is het team in staat opvang en nazorg te bieden aan collega’s en andere hulpbehoevenden

Resultaat

Programma

Het onderstaande programma bevat een aantal standaard thema’s. Als specialist in maatwerk trainingen – zowel op trainingslocatie als incompany – passen we de inhoud graag aan op basis van jouw specifieke praktijksituatie en leerbehoeften.

Afspraken & regels binnen het CAT-team

  • Rolverdeling en afspraken bij een alarmering
  • Het protocol

Handelen tijdens een alarmsituatie

  • Positionering/ de veilige V
  • De rol van verbale en non-verbale communicatie
  • Functioneren onder hoge druk
  • Oefenen met een trainingsacteur

Hulpverlening na een alarmsituatie

  • Opvang & nazorg
  • De nabespreking

Investering

Deze eendaagse maatwerktraining Collegiaal Assistentie Team kan op onze trainingslocatie of in-company worden verzorgd. De training zal worden gegeven als groepstraining. Om deze training af te stemmen op jouw eigen, specifieke praktijksituatie zal er een intakegesprek plaatsvinden met een van onze deskundige trainers. Het agressieprotocol van de organisatie is daarbij leidend.
We adviseren een halfjaarlijkse herhaling van de training om de afspraken te borgen en de vaardigheden op peil te houden.
Afhankelijk van jouw wensen maken wij een offerte op maat. 

Werkwijze

De training wordt interactief vormgegeven met goede afwisseling van theorie en actieve oefeningen. Er wordt geoefend op verschillende plekken binnen het gebouw om specifieke situaties en aandachtspunten uit te lichten.

We hanteren een maximale groepsgrootte van 8 personen voor een optimaal resultaat!

SCROLL VERDER
SCROLL VERDER